بلاگینگو معتقد است اصول حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران بسیار مهم و حساس است. در این سند اصول محرمانگی اطلاعات و نیز راهکارهای بلاگینگو برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران سایت بلاگینگو توضیح داده شده است.
محتویات این سند
این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی‌ای است که بلاگینگو از کاربران سایت جمع‌آوری می‌کند و نیز نحوه استفاده بلاگینگو از این اطلاعات. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آنها می‌توان کاربران بلاگینگو را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می‌توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.
این سند به مواردی که در اختیار بلاگینگو نیست و بلاگینگو هیچ کنترلی بر آنها ندارد نمی‌پردازد. مشتری‌های خدمات بلاگینگو و افراد ثالثی که در استخدام بلاگینگو نیستند و همچنین اطلاعات ثبت شده در Whois نام دامنه کاربر از جمله این موارد هستند.
اطلاعات جمع‌آوری شده و نحوه استفاده از آنها
شما با ثبت نام و ارسال فرم‌های سفارش و پشتیبانی در سایت بلاگینگو اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی الکترونیک و… را در اختیار بلاگینگو قرار می‌دهید.
پس از ورود به سایت بلاگینگو شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات بلاگینگو نگهداری می‌گردد. این اطلاعات شامل سفارشات و تراکنش‌ها، سرویس‌های مورد استفاده، اطلاعات فردی و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.
بلاگینگو کلیه تراکنش‌های شما از جمله تراکنش‌های مالی را جمع‌آوری و نگهداری می‌کند.
بلاگینگو به صورت خودکار پس از ورود شما به سایت بلاگینگو اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی و صفحاتی که مشاهده می‌کنید را جمع‌آوری و نگهداری می‌کند.
بلاگینگو از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقاء خدمات بلاگینگو، تهیه محتوای مناسب، برنامه‌های تبلیغاتی و مانند آن استفاده می‌کند.
بلاگینگو اطلاعات شما را اجاره نمی‌دهد، نمی‌فروشد و به اشتراک نمی‌گذارد به جز در موارد زیر:
در صورت ادغام بلاگینگو در یک شرکت دیگر. در این حالت قبل از به اشتراک‌گذاری اطلاعات شما، این موضوع به شما اطلاع داده شده و نظر شما را درباره ادامه استفاده از خدمات بلاگینگو یا خروج کامل پرسیده می‌شود.
در صورت تخطی شما از قوانین شرایط و ضوابط سرویس‌ها، و در صورت وجود شاکی خصوصی نسبت به عملکرد شما، اطلاعات شما در اختیار مراجع قانونی قرار می‌گیرد.
در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را به هر دلیلی از بلاگینگو بخواهند این اطلاعات در اختیار ایشان قرار می‌گیرد.
بلاگینگو ممکن است بر روی کامپیوتر شما کوکی ذخیره کرده و در مراجعات بعدی شما به سایت بلاگینگو از آن استفاده کند.
ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی
شما می‌توانید اطلاعات ثبت شده خود را در سایت بلاگینگو تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت در بلاگینگو آنها را در سایت بلاگینگو وارد نموده‌اید؛ مگر آنها که از لحاظ شناسایی هویت برای کارکرد بلاگینگو ملاک امنیت حساب کاربری داشته باشد مثل ایمیل و نام خانوادگی و…
شما می‌توانید به طور کامل از بلاگینگو و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از بلاگینگو حذف شده و تعدادی دیگر از آنها حداقل به مدت یک سال بایگانی می‌شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام‌های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.
محدودیت دسترسی به اطلاعات
بلاگینگو دسترسی کارمندان خود به اطلاعات شما را محدود نموده و فقط کارمندانی که مستقیماً باید برای ارایه خدمات بلاگینگو یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند به این اطلاعات دسترسی دارند.
بلاگینگو جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهم مثل رمز عبور و … را به صورت رمز شده در پایگاه‌های داده خود ذخیره کند به نوعی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آنها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشد؛ اگر چه نمی‌توانیم هیچ تضمینی در این رابطه به شما بدهیم.
امیدواریم كه بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم كه از اطلاعات شخصی‌تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد. بلاگینگو تلاش خواهد كرد كه تمامی راه‌های معقول را طی كند تا امنیت هر نوع اطلاعاتی را كه از شما در اختیار دارد، حفظ كند. همچنین اطلاعات شخصی شما در شبكه‌های امنی ذخیره می‌شوند اما متاسفانه، با وجود فناوری فوق و ادوات امنیتی، نمی‌توان ایمنی هیچ مخابره داده‌ای از طریق اینترنت را به صورت %100 تضمین كرد. بنابراین ما نمی‌توانیم این اطمینان را به صورت قطعی بدهیم كه اطلاعاتی كه برای ما می‌فرستید، در حین ارسال (مخابره) در هر شرایطی در امان خواهند بود و علاوه بر آن نمی‌توانیم مسئولیت اتفاقات ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را قبول كنیم. (همانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما) بلاگینگو مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا گروه ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نیز نخواهد پذیرفت.
سایت‌های لینک شده
این سایت ممكن است با وب‌سایت‌های دیگر پیوند داشته باشد. سایت‌های لینک شده تحت نظارت بلاگینگو نیستند و بلاگینگو در مورد آنها مسئولیتی ندارد. شما باید توجه داشته باشید كه اطلاعات شخصی كه برای سایت‌های لینک شده می‌فرستید، تحت نظارت خط مشی حریم خصوصی بلاگینگو نخواهد بود و ما جداً توصیه می كنیم كه نسبت به سیستم حفظ حریم خصوصی و سیاست‌های امنیتی آنها اطلاع حاصل كنید.
تغییرات در این سیاست‌ها
بلاگینگو حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلی در متن این سیاست نامه تغییرات ایجاد کند. اگر چه سعی می‌شود از طریق ایمیل کلیه کاربران از تغییرات مطلع شوند ولی کاربران موظف هستند با مراجعه مداوم به این متن، از تغییرات آن مطلع گشته و در صورت مخالفت با آن، درخواست قطع سرویس خود را نمایند و یا از سایت بلاگینگو خارج شده و به آن مراجعه نکنند. در غیر این صورت تمام پیامدهای احتمالی آن بر عهده کاربران خواهد بود.
پرسش‌ها و پیشنهادها
در صورتی که درباره این سیاست‌ها پرسشی دارید یا پیشنهادهایی برای تغییرات و بهبود آنها دارید، با استفاده از فرم ارتباط با ما آن را با تیم بلاگینگو در میان بگذارید.